【職務介紹】藥廠PM的一天
獻給對藥廠PM有興趣的/還在迷惘的/致力成為藥廠PM的朋友們
藥廠的PM主要是以內勤為主，出差為輔，以下會向大家分享我身為一位local藥廠PM一天的工作內容，希望能讓對這個職位有興趣的同好有更進一步的了解，也能藉此釐清自己真正想要的是什麼！
1. Check on e-mail
早上一上班我最優先做的事就是打開信箱，查看有什麼是昨天下班後突然被交辦的緊急任務，或是昨天沒有check到的代辦事項，評估時程與粗估需花費的時間後，納入行事曆中。
2. 整理/開始今天一整天的代辦事項
被交辦事項可能有很多種，但大致上可分為
A. 簡報製作
又分為對內及對外，
對內會有報給主管聽的行銷計畫與策略簡報、針對業代教育訓練的簡報
對外則是要製作醫院seminar 簡報（我們原則上有一個公版，但我自己會對每家醫院再量身訂做、修改一點）
B. 資訊收集與更新
1.新聞與市場資訊收集與追蹤：PM需要隨時掌握負責產品目前市場趨勢與動向以便針對變動做出適當的因應措施，所以追蹤相關網頁資訊、是否有國際期刊相關文獻發表以及公司提供之資訊，是每天藥廠PM的例行公事之一。
2.例會資訊更新：每月都需要針對每月會議需求，提供一些資料與分析，包括進行更新各大醫院進藥情況，以及分析業績(下降原因?成長原因?行銷可幫忙的地方?下一步該怎麼做?趨勢?)
C. 研讀paper，輸出彙整
針對目前在臨床上被詢問的問題去看有沒有相關的研究，試著去dig in 找出答案、或者針對醫生問題下關鍵字找paper把資訊整理成表格讓業代拿去當講解素材（不過有時會有一些問題，例如下的關鍵字會限縮自己可使用的文獻導致自己被Challenged、一個醫師的問題未必會是其他醫生Care的點，資料有時可能不夠實用。另外，針對臨床問題統整的資料有時也要看外勤如何去使用，理解錯誤有時可能會造成反效果）
D. 產品庫存管理
1.調整預測量：接獲醫院大訂單，觀察目前庫存量與原料庫存量，追蹤下次產品入庫時間與預測量是否足夠，若不足夠便要調整預測量（此時就要和診所的PM討論一下量調整的問題，牽扯到分配等問題）
2.缺貨進度追蹤：call採購，詢問原料到貨日，確認製程表看何時這個產品會被製作，還會缺多久？跟採購追一下進度，同時跟業務部門說明一下目前情況
E. 設計產品 DM草圖、和美編討論設計理念
新產品上市時會需要製作DM或是小卡，內容的部分是PM決定，外觀則是以PM構想為主，由美編設計，這部分需要花一些時間，所以在安排代辦事項時，記得要把討論的時間也一併考慮進去。
3. 大量的電話溝通
PM是產品的匯集點，所以只要和產品有關的部門幾乎都會有需要聯絡的機會。最常溝通的會是業務部門，包括要接業代電話解決醫生疑問、或是我會花時間詢問業代醫師使用上的回饋或是醫師目前就現有藥品遇到那些使用上的問題，去進一步規劃產品的定位。另外也會去製程詢問產品製作進度、他廠合作部門溝通等….
4. 出差 ; 業務推廣
公司若有新產品時，會舉辦Seminar等推廣活動，此時會由熟知產品的PM去擔任Seminar講師，以專業推廣產品。
結論：
以下是PM工作的時間軸，其實PM的工作內容跟產品價值鏈有很緊密的連結，每個產品都正在經歷不同的階段。所以作為一個PM必須要了解每一種產品目前所屬的階段，掌握每個產品的步調與週期，為產品提供最適顧客，也為顧客找到最適合的產品。
Local藥廠的PM涵蓋的領域非常廣泛，目前已待了半年的我，至今還是會遇到新的事物，這份職務非常適合喜歡不停嘗鮮的朋友XD
希望這篇介紹有讓對於想成為藥廠PM的你有所認識。
下一篇我將介紹藥廠PM所須具備的十項能力，讓想成為藥廠PM的你預先掌握PM該具備的能力，擁有武器的你，才能在機會來臨時，有信心與勇氣緊緊抓住不放手。一起為未來加油吧！(擊掌 🙌
