<讀書心得> 逆思維：保持開放思維，打破既定框架！
保持懷疑、重新思考，但不要停止相信。
最近拜讀了逆思維這本書，簡單用30字長話短說的話，心得如下：
脈絡的重建：自信而謙遜的態度 -> 願意重新思考 -> 思考品質提升
- 在遇到不同的觀點時，思考為什麼他會這樣認為？反思是否有我沒有考慮到的層面？這樣才有機會落實換位思考。
用開放的心態去接納不同的意見，重新思考自己既定的想法，持續嘗試更優化的作法。在工作上，不斷地立新求變、問自己這個方法是最好的方法了嗎？如果還能再更好，就找時間再改進。
但有其中幾個部分特別有感觸，一時之間難以長話短說，因此打成文字來記錄。
1.達克效應
定義：不知道自己不知道什麼，站在愚蠢山的山頂，無知卻志得意滿，高估了自身的能力。有時候在職場上會遇到、甚至自己也可能是這樣的人，認為自己什麼都知道，但實際上卻只懂皮毛，或者是沒有跟上最新的知識更新，聽不進他人的意見，使自己停留在原地。
這讓我想起以前在做行銷的時候，同一個領域做了一段時間後，發現自己開始容易先入為主，很容易以自己的思考方式去否定他人提出的構想，只因為自己覺得根據經驗肯定行不通。可是到後來才知道，市場變化快速，熟悉的市場不可能一塵不變，與其否定他人，不如從根本了解他人產生這個想法的原因，打破自己過往的既定思維，重新建立一個符合趨勢的思考模組，不只讓職場溝通更順利，自己在思考層面上能更提升一步。
2. 冒牌者症候群
定義：總是覺得自己不夠好，但在他人眼裡自己其實已經不錯了。
過去曾是重症患者之一的me，總是覺得自己還不夠好，因而對自己的所作所為感到沒自信，即便在腦海中已演練與測試了數百回，還是沒有足夠的勇氣能自信地說出自己的成就。前一陣子剛轉職時也是深陷這樣的狀態，所幸遇到一群能夠一起加油打氣的同事們，還有遇到可以一起互享成長學習的客戶，才讓我慢慢的走出對自己不自信的狀態，很感謝他們。
3. 自信的謙遜
誠實面對自己的會與不會，在不會的地方願請教他人，在自己會的地方也抱持開放的態度，敢於接納有別於過去認知的答案。包括面試的時候、和公司同部門長官、跨部門會議甚至是出去拜訪的時候，都應該去誠實面對與接受自己的會與不會，曾經我覺得說出不會會讓人對我產生不信任，但後來出乎我意料的事，當我勇敢的說出自己的不足時，大多時候對方反而願意給我時間去釐清，而我也因此而更能把答案找出，更能吸收並內化成自己的成長軌跡。而與此同時，我反思他人願意給我時間和機會的原因在於我真的願意去花時間找到問題的答案，那種花時間去提升自己的產品知識所呈現出來的就是底蘊的差異，這是現在出社會三年多的我和剛畢業時菜雞的我最大的差別。
4.傾聽者
「厲害的傾聽者，比較有興趣讓對方感覺聰明。他們協助人們以更謙虛、懷疑和好奇的態度去處理自己的觀點。」這句話讓我震懾，因為過去的我總是急著做出說明，深怕對方以為我不理解，所以常常一股腦兒的想把自己知道的說出來。可是我仔細去思考那些我認為厲害的人們，多數時候他們都是用一種引導的方式，先引導你說出自己的想法，再順著你的想法給你意見，因為是自己的脈絡，所以在吸收上會來的更容易，也能更快看到自己的盲點！內心真的超級佩服這樣的人，現在的我也開始學習當一位好的傾聽者。
5.心理安全感
好像在華人社會裡面「鼓勵」總是比較少，指教與批評總是多一些，因此變得不太敢發言，擔心受罵。曾經遇過許多種不同類型的主管，我發現能夠提供「心理安全感」的主管們多半擁有同理心，且願意信任下屬，願意讓下屬們去表達自己的意見，在表達完的當下，若覺得不可行，也不會立刻說沒辦法，而是傾聽對方為什麼會有這個想法，讓對方感受到尊重，也更願意接受不同的意見。在這樣的團隊裡，我發現每一個人都很願意去站在公司的角度思考，思考自己可以多貢獻些什麼，因為知道大家都正在一起努力，內心因此而踏實。
最後分享幾句很喜歡的句子：
很推薦這本書給大家！
